Возможно ли возврат дисков

При возврате товара надлежащего качества должны быть удовлетворены следующие требования: Отсутствие следов эксплуатации царапины, трещины, сколы, потертости и др. Чек; Как вернуть товар без чека читайте здесь. Вместо него покупатель может предоставить свидетельские показания. Фотоаппараты, объективы и аксессуары к ним; Как вернуть фотоаппарат? Товары в одноразовых упаковках если она вскрыта ; Игровые, музыкальные, диски; Бытовая химия порошки, капсулы для посудомойки и т.

Возврат жесткого диска (HDD)

Подскажите советом. В январе этого года купил диск с программой на одном диске, но установить попытался только на днях. Посреди установки программы выяснилось, что программа идет комплектом из трех дисков, но об этом не было сказано ни на упаковке, ни на самом диске, ни менеджером устно.

Есть чек с наименованием товара, датой, суммой, без указания срока гарантии. Написал заявление на имя директора с просьбой вернуть деньги с указанием причины. По закону о защите прав потребителей по статье 10 производитель или продавец обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора товара, с указанием цены, гарантийного срока если он установлен.

Фактическое нарушение - что программа идет на трех дисках не сообщено, срок гарантии в чеке не указан. По срокам гарантии директор сказал, что информация о них висит на листке информации, которого вполне возможно могло и не быть на день покупки. Также по статье 12, в случае, если потребителю не представлена возможность получить при заключении договора информации о товаре, но договор был заключен, то он вправе в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной суммы и возмещения других убытков.

Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации несет ответственность по статье 18, п По статье 18 потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег. При этом он также вправе потребовать возмещения убытков, причиненных товара ненадлежащего качества. Думаю, что данный диск не может относится к товарам надлежащего качества в связи с некомплектностью и отсутствии информации об этом.

К дополнительным затратам относится плата за проезд до магазина. По статье 19 на товары без гарантийного срока к которым можно отнести диск по отсутствию срока в докумнте о покупке - чеке потребитель может предъявить требования к продавцу по ой статье в течении разумного срок, но в пределах 2 лет.

На данный момент диск находится у меня, после разговора с директором у менеджера находится заявление на возврат, которое он рассчитывает рассмотреть в течении 10 дней. Директор упирается от возврата, считая, что о некомплектности товара вполне могло быть сообщено менеджером при покупке хотя это не так , а срок гарантии в 1 месяц сообщается на стенде информации которго могло и не быть.

Думаю, через 10 дней он позвонит и опят откажет ссылаясь на эти причины. Что можно сделать в данной ситуации? Поделиться сообщением.

Условия возврата качественного товара: — товар относится к непродовольственной группе; — товар не эксплуатировался; — товар сохранил свои потребительские свойства; — товар не содержится в перечне не подлежащих обмену и возврату товаров. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

Таким образом вернуть непериодические издания книги и другие подобные товары возможно только в случае обнаружении недостатков в товаре дефектов. Потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи книги в течение гарантийного срока или срока годности, а если гарантийные сроки или сроки годности не установлены то в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю см. Обнаружив любой дефект, идем в магазин сначала просто узнать, не вернут ли они деньги сразу. Если не вернули, вручаем претензию. Срок на возврат денег 10 дней см. Единственный законный вариант не возвращать Вам деньги это доказать, что дефектов нет или они возникли по Вашей вине. Вы в свою очередь имеете право участвовать в ее проведении.

Можно ли по закону вернуть в магазин диск с игрой?

Введите пожалуйста ваш вопрос! Как быть, если покупка оказалась некачественной или не подошла вам по какой-то другой причине? Конечно, возможно вернуть товар продавцу. Но все мы знаем, что это не так просто и магазины часто находят множество причин, лишь бы не принять покупку обратно или как можно дольше затянуть разбирательства, чтобы вы сами отказались от возврата. Практически ежедневно мы с вами совершаем разнообразные покупки. Продукты питания, одежда, гигиенические средства, бытовая техника, предметы роскоши — с увеличением качества жизни потребности человека растут. Содержание статьи: - Как вернуть товар в магазин? Как вернуть товар в магазин? Согласно Закона вернуть покупку в магазин возможно в двух случаях: Если товар оказался некачественным.

Возврат и обмен приобретенных шин и дисков

Распространяется ли закон возврата товара на диски? Покупал в GameZone Можешь поменять. Вернуть сможешь, только если аналогичный товар отсутствует в магазине. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Федерального закона от Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Полезное видео:

Условия возврата колесных дисков или обмена за две недели от покупки, если товар не понравился

В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара продавца, исполнителя , или фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя: расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы; требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца производителя , товар. В случае приобретения потребителем непригодного пищевого продукта продавец обязан заменить его на пищевой продукт, являющийся пригодным к потреблению, или возвратить потребителю уплаченные им средства. Требования потребителя рассматриваются после предъявления потребителем расчетного документа, а относительно товаров, на которые установлен гарантийный срок — технического паспорта или другого документа, его заменяющего, с отметкой о дате продажи.

Правила возврата шин и дисков

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин. Причин множество: брак, товар не подошёл по размеру и цвету или покупатель просто поддался на уговоры продавцов и приобрёл ненужную вещь. Сайт mos. Успеть за 14 дней Срок в две недели предоставляется для возврата и обмена товара надлежащего качества небракованного , который не подошел по цвету, фасону, размеру, габаритам или другим параметрам.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

В соответствии со ст. Для клиентов компании — 14 дней! При этом учитывайте следующие нюансы: Вернуть или обменять покупку можно лишь при условии, что ее товарный вид и потребительские качества сохранены в первоначальном состоянии. Также необходимо подтвердить факт приобретения шин или дисков в нашем магазине соответствующими документами предъявить накладную и чек. Шины со следами эксплуатации или бортировки, а также с появившимися механическими повреждениями обратно не принимаются. Невозможен возврат дисков без находящихся в комплекте крепежных элементов и аксессуаров, без упаковки и защитного материала, а также с поврежденным лакокрасочным покрытием, следами эксплуатации или бортировки. В последнем случае они будут выплачены не позднее 10 дней с момента предъявления клиентом соответствующего требования за вычетом понесенных магазином расходов на доставку данного товара.

Подскажите советом. В январе этого года купил диск с программой на одном диске, но установить попытался только на днях. Посреди установки программы выяснилось, что программа идет комплектом из трех дисков, но об этом не было сказано ни на упаковке, ни на самом диске, ни менеджером устно. Есть чек с наименованием товара, датой, суммой, без указания срока гарантии. Написал заявление на имя директора с просьбой вернуть деньги с указанием причины. По закону о защите прав потребителей по статье 10 производитель или продавец обязан предоставить необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора товара, с указанием цены, гарантийного срока если он установлен.

Многим, наверняка, знакома такая ситуация — вы купили в магазине диск с компьютерной игрой, пришли домой и обнаружили, что он не запускается. Как поступить в таком случае, можно ли отнести его обратно, как вернуть свои потраченные средства и что говорит закон по этому поводу, подробно далее в статье. Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней? Причины для возврата диска с игрой в магазин Причин возврата игрового диска обратно в маркет существует не так уж и много, в частности, к ним относятся: Диск оказался с видимым браком — поцарапан, погнут, потерт и так далее; На носителе записана не та игра, что заявлена на упаковке; Диск не запустился на компьютере; Игра оказалась некачественной — без русского перевода, хотя продавец уверял в обратном, с низким разрешением и так далее; Носитель оказался подделкой, хотя стоил, как лицензионный. Если приобретенный диск подходит под одну из вышеперечисленный категорий, смело несите его обратно в ту торговую точку, где он был куплен. Но может существовать и другая причина возврата — к примеру, вам просто не понравилась игра, она оказалась неинтересной и не оправдала ваших надежд. Что делать в этой ситуации, можно ли ее вернуть либо обменять по закону? О том, что гласит российское законодательство по этому поводу, смотрите далее. Можно ли вернуть диск с игрой обратно в магазин по закону? В законе, регламентирующем возможности потребителей, сказано, что покупатель имеет право в течение двух недель вернуть приобретенную продукцию обратно в точку продажи даже без объяснения причин такого решения.

Условия обмена и возврата товара Гарантия и возврат Уважаемые покупатели! В решении проблем, связанных с возвратом или обменом, мы всегда идём нашим клиентам навстречу. Однако, перед осуществлением возврата или обмена, ознакомьтесь, пожалуйста, со всеми нюансами этой процедуры. Возврат или обмен колесных дисков или шин:. Такие недостатки, как дисбаланс или геометрические искажения колеса должны быть выявлены до монтажа покрышки на колесный диск. В остальных случаях замена или возврат колесных дисков осуществляется только после экспертизы. Стоимость доставки при возврате или обмене товара не возвращается согласно п. Более подробную информацию по каждому конкретному случаю Вы можете узнать, связавшись с нашими менеджерами. Регистрация Войти. Возврат или обмен колесных дисков или шин: - осуществляется только при наличии оригинального документа о продаже; - возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке, содержать всю исходную комплектацию.

Наверх