Оценка внедрения информационных технологий в работу предприятия

Обязательная оценка курса Воздействие ИТ на предприятие Эффективность ИТ в управленческих процессах проявляется в открывающихся возможностях решать сложные задачи без их декомпозиции на более простые, с неизбежной проблемой формирования иерархической структуры и борьбы за приоритетность между различными блоками. При этом необходимо учитывать возможные негативные последствия установления доверительных отношений между участниками деятельности предприятия. Когда один или некоторые из них, в обмен приобретают формально не предусмотренную возможность добиваться для себя финансовых преимуществ. Таким образом, в ситуации доверительных отношений возникает проблема справедливого вознаграждения, у которой нет рыночного решения, а судебная процедура приводит к разрушению доверительных отношений. Если возникает такая ситуация, то необходимо, чтобы государство приняло на себя роль арбитра для ее разрешения. Эффективность ИТ в операционных процессах предполагает использование знаний и инициативы отдельных индивидов физических и юридических лиц для реализации предпринимательских функций.

Анализ эффективности внедрения информационной системы на предприятии

Обязательная оценка курса Воздействие ИТ на предприятие Эффективность ИТ в управленческих процессах проявляется в открывающихся возможностях решать сложные задачи без их декомпозиции на более простые, с неизбежной проблемой формирования иерархической структуры и борьбы за приоритетность между различными блоками.

При этом необходимо учитывать возможные негативные последствия установления доверительных отношений между участниками деятельности предприятия. Когда один или некоторые из них, в обмен приобретают формально не предусмотренную возможность добиваться для себя финансовых преимуществ.

Таким образом, в ситуации доверительных отношений возникает проблема справедливого вознаграждения, у которой нет рыночного решения, а судебная процедура приводит к разрушению доверительных отношений. Если возникает такая ситуация, то необходимо, чтобы государство приняло на себя роль арбитра для ее разрешения. Эффективность ИТ в операционных процессах предполагает использование знаний и инициативы отдельных индивидов физических и юридических лиц для реализации предпринимательских функций.

Поэтому владение имуществом, как фактор, дающий владельцу права на доминирующее влияние на решения на предприятии и на получение дохода, становится мощным препятствием на пути эффективного использования ИТ в России. Эффективность ИТ опирается на растущую роль профессиональных знаний и умений, а также личных качеств отдельных работников — инициативность, творческий подход, лояльность, ответственность и т. Потенциально ИТ являются тем инструментом, который при правильном использовании способен обеспечить возникновение и распространение очагов предпринимательства даже в рамках жестких организационных структур.

Тем самым ИТ открывают и повышают роль нефинансовых и неформальных активов в деятельности предприятия. Роль финансовых активов, при этом, становится более пассивной и инструментальной. С этой точки зрения становится понятной настороженное отношение, и даже противодействие к повышению роли ИТ со стороны тех групп, которые наиболее тесно связаны с владением традиционными активами, такими как финансовые и имущественные активы. Таким образом, ИТ могут повышать эффективность процессов на предприятии, расширяя его возможности, но могут создавать угрозы самому существованию предприятия.

При этом сами процессы могут препятствовать внедрению ИТ. Очевидно, что далеко не всякий проект, связанный с внедрением ИТ затрагивает все перечисленные аспекты жизнедеятельности предприятия, но даже для небольших проектов целесообразно учитывать возможность их как отрицательного, так и положительного влияния на процессы на предприятии.

Связанные в сети ИС формируют новые отношения между организациями, их потребителями и поставщиками, переопределяя организационные границы. Но, наряду с оценками положительного воздействия на предприятие, необходимо отметить и недостатки, способные в определенных условиях проявиться в результате внедрения и развития ИС.

Это возможность монополизации отдельных сегментов рынка, необходимость постоянного увеличения капиталовложений и затрат, нарастание проблем соблюдения коммерческой тайны и информационной безопасности, низведение роли человека, рассматривавшегося ранее, как ресурс, как фактор производства, до объекта, способного работать с новой информацией.

Положительные и отрицательные факторы влияния ИТ на исполнение системных функций предприятия в обществе, в общем виде могут быть представлены в форме таблицы таблица 2. Положительные и отрицательные факторы влияния ИТ на исполнение системных функций предприятия в обществе. Системные функции Негативный вклад Культурологическая Создание языка общения профессионально - сегментированных групп участников деятельности предприятия Инициация предпринимательских волн в обществе и на предприятии.

Разрушение этических принципов ведения дел. Политическая Участие разных групп участников деятельности предприятия в формировании целей предприятия. Повышение прозрачности деятельности предприятий и обеспечение диалога с участниками его деятельности.

Возможность информационной монополизации. Экономическая Выполнение учета рутинных трансакций предприятия. Появление электронных посредников, сокращающих трансакционные издержки предприятий. Более полный учет вклада участников в деятельность предприятия.

Потеря независимости связанная с установкой жестких сетевых отношений. Кадровая Повышение профессионального, квалификационного уровня персонала. Компьютерные справочные и образовательные системы Повышение нагрузок на человека.

Способность выполнять работу вне зависимости от места жительства. Снимаются ограничения на местоположение производства товаров и услуг. Возможности несанкционированного вторжения в сети. Рассматривать воздействие ИТ на предприятие можно в рамках трансакционных издержек. Трансакция, как добровольная рыночная сделка, включает в себя четыре группы параметров: участники сделки; ресурсы, используемые в трансакции, и ее ожидаемые результаты; права участников на ресурсы и результаты; обязанности сторон.

Трансакции условно делятся на внутрифирменные это функции, обеспечивающие экономическую деятельность фирмы и рыночные связанные с основной деятельностью предприятия, как поставщика товаров и услуг. В работах Рональда Коуза отмечалось, что контракты не выполняются сами по себе. Как правило, для выполнения контракта необходимо приложить некоторую силу, направленную на обеспечение выполнения контракта.

Считается, что такие издержки несут все участники сделки. Можно говорить, что трансакционные издержки — это издержки отношений участников сделки. В настоящий момент можно выделить несколько видов наиболее типичных трансакционных издержек. Для рыночной трансакции это поиск информации о товаре и клиенте, ведение переговоров и заключение контракта, мониторинг контрактной дисциплины, страхование от недобросовестного поведения партнеров, оценка качества товаров и услуг, разрешение претензий и защита от третьих лиц, а также разработка и поддержка правовых норм и стандартов.

Для внутрифирменных трансакций характерны издержки, связанные с поиском информации внутри организации, подготовкой и принятием решений, контролем выполнения решений, оценкой качества ресурсов и результата, разрешением споров, разработкой и поддержкой корпоративных стандартов.

Информационные технологии, сами по себе, сегодня являются одной из основных возможностей минимизации трансакционных издержек. Информационные системы непосредственно влияют на сокращение стоимости рыночных трансакционных издержек за счет оптимизации поиска информации о потребителях и поставщиках.

Информационно-справочные системы представляются неотъемлемой частью современного рынка. Компании постоянно используют справочники по разным видам законодательства, международным, национальным и отраслевым стандартам. Как один из вариантов такого справочника можно назвать Интернет. С другой стороны ИС влияют на внутрифирменные трансакции за счет оптимизации работы сотрудников внутри фирмы. Современные ИТ начинают использоваться как инструмент обучения и становятся элементом корпоративной культуры и механизмом институциональных преобразований.

Для постиндустриального общества характерно большое количество научно- технических и технологических инноваций, а также смещение приоритетов в сфере производства в сторону улучшения качественных характеристик деятельности предприятия.

Одновременно, внешняя среда по отношению к предприятию становится все менее предсказуемой, характеризуется все большей сложностью и изменчивостью. Данные обстоятельства обусловили появление новой управленческой концепции, основанной на системном и ситуационном подходе к управлению.

Новизна этого концептуального подхода заключается в том, что предприятия рассматриваются как открытая социально - экономическая система, успешное достижение целей которой возможно только при максимальной приспособленности к изменениям внешнего окружения — экономического, политического, социального и т.

Новые возможности в области структуры управления компаниями спровоцировали появление новых организационных структур. ИТ стали использоваться не только для контроля и координации производственной деятельности как внутри предприятия, так и за его пределами.

К концу ых годов стали появляться межорганизационные структуры, объединенные единой ИТ — инфраструктурой, виртуальные организации различного вида. Вершиной эволюционного развития организационной структуры компаний, по мнению автора, в настоящий момент является модель В2В. Заключение: Воздействие информационных технологий проявляется в новых возможностях предприятия по реализации стоящих перед ним целей и задач, в постановке целей и задач более высокого, ранее недостижимого уровня. В принципиальной возможности по-новому исполнять системные функции предприятия.

Следует отметить, что при оценке влияния информационных систем на предприятие возникает ряд проблем. Одной из основных проблем при этом является несопоставимость эффектов при сопоставимости затрачиваемых ресурсов.

Структура информационной технологии - это внутренняя организация, представляющая собой взаимосвязи образующих ее компонентов. Классификация информационных технологий зависит от критерия классификации.

Оценка эффективности ИТ-инвестиций

Разработан методический подход к определению состава модулей внедряемой ИС предприятия, основанный на типовых алгоритмах внедрения ИС, информации о текущем уровне автоматизации промышленного предприятия, предварительном прогнозе экономического эффекта от внедряемого ИС, на оценке возможностей повышения эффективности деятельности предприятия в результате реинжениринга его бизнес-процессов. При этом на одном предприятии могут использоваться средства автоматизации различных производителей. Причины данных различий кроются в различии времени автоматизации бизнес-процессов и ограниченности ресурсов на автоматизацию. Следует учесть, что бизнес-процессы предприятия создают единый информационный поток. Отсюда возникает задача интеграции новой информационной системы в существующую на предприятии. Для решения этой задачи нами был разработан методический подход по интегрированию информационной системы в систему управления предприятием. Последовательность действий по интегрированию программного комплекса представлена на рис. Основной идеей такого подхода является наличие программных средств для конвертации данных из одного программного комплекса в другой, средств по написанию новых конверторов, а так же соответствие желаемого экономического результата предполагаемому. Последовательность действий по интеграции можно разбить на три основных этапа: 1 определение круга бизнес-процессов, требующих автоматизации либо погребую-щих ее в будущем; 2 принятие решения об интеграции ИС в уже существующую систему управления промышленным предприятием; 3 интеграция информационной системы.

Вы точно человек?

PDF Для большинства отечественных предприятий весьма актуальна сегодня проблема оценки эффективности ИТ-инвестиций. Проведенный обзор применяемых методов анализа ИТ-инвестиций позволил выделить проблемы, возникающие при их использовании. На основе анализа требований к разрабатываемой на предприятии методике оценки эффективности ИТ-инвестиций можно сделать предположение о предпочтительности использования качественных методик. Их отличительной чертой является использование количественных и качественных показателей, а также ориентация на установление соответствия между задачами конкретного ИТ-проекта и стратегией развития всего предприятия в целом. Методы анализа В настоящее время для определения эффективности ИТ-инвестиций предлагается ряд методик, которые можно группировать следующим образом [1, 2]: традиционные финансовые методики Return оn Investment, Total Cost of Ownership, Economic Value Added ; вероятностные методы Real Options Valuation, Applied Information Economics ; инструменты качественного анализа Balanced Scorecard, Information Economics. Данные методы используют общепринятые в финансовой сфере критерии чистая текущая стоимость, внутренняя норма прибыли и др. Определить отток денежных средств затраты на ИТ-проект можно по суммам, указанным в договорах с интеграторами и поставщиками.

Оценка внедрения информационных технологий в работу предприятия

Проблема оценки эффективности информационных технологий и систем активно обсуждается в литературе. Показатели эффективности информационных систем управления для каждого предприятия нельзя разрабатывать без оценки потенциальной эффективности как комплексной информационной системы управления КИС , так и отдельных информационных систем как составляющих КИС. Вы точно человек? Статья просмотрена: раз. Клочко С. Санкт-Петербург, декабрь г. В статье рассмотрены основные подходы к использованию информационных технологий в рамках автоматизации бухгалтерского учета на предприятии.

Полезное видео:

Оценка целесообразности инвестиций в IT

В условиях ограниченности ресурсов недостаточно оценивать эффективность отдельных проектов, чтобы получить наибольший эффект, необходимо рассматривать все возможные альтернативы. В этой статье рассмотрен один из методов комплексной оценки потенциала развития информационных технологий предприятия. Павел Солопов C тех пор как первые компьютеры робко проникли в офисы, не одно копье было сломано в спорах об оценке эффективности инвестиций в информационные технологии. Информационные технологии все увереннее утверждаются в роли полноценного участника бизнеса компаний, а не только нахлебника и потребителя ресурсов, поэтому и инвестиционный подход к оценке ИТ-проектов стал обще признанным. Однако, говоря о таком подходе, всегда упускается небольшой нюанс, несколько, как мне кажется, меняющий взгляд на оценку инвестиций в ИТ. Любой бизнес это деятельность, направленная на получение прибыли в условиях ограниченности ресурсов, и ввиду этой ограниченности возникает конкурентная природа инвестиционного процесса. С одной стороны, поскольку сейчас ИТ-подразделения стали полноценным фактором, влияющим на конкурентные преимущества и прибыль компании, ИТ-проекты конкурируют с проектами в сфере основного производства или любыми другими не ИТ-проектами, осуществляемыми предприятием. С другой стороны, ввиду того, что список технологий достаточно велик, и каждая обещает свои выгоды, требуя тот или иной объем инвестиций, возникает конкуренция между различными ИТ-проектами. Таким образом, рассмотрения эффективности отдельного ИТ-проекта, выбранного априорно, недостаточно.

Расчет эффективности ИТ: миф или реальность

Связаться с автором Для удобства изучения материала статью разбиваем на темы: Методика ФСА Классификация эффектов информационных технологий Понятие экономической эффективности информационных технологий становится ключевым для достижения целей бизнеса. Информационные технологии стремительно перешли из разряда вспомогательных в стратегические. Одновременно затраты на ИТ-инфраструктуру и приложения возросли до серьезных масштабов. Постулатов исключительной полезности ИТ, считавшийся ранее истинным, стал более чем сомнительным. Известны многие случаи значительных потерь компаний, безоговорочно принимавшими новые ИТ как благо. Речь идет как об обеспечивающих технологиях, так и об идее электронного бизнеса. Суммарные затраты на ИТ стали настолько высокими, что при их неэффективном использовании компания может разориться. Например, проекты внедрения систем класса ERP могут обладать бюджетом в десятки миллионы долларов такие проекты уже реализуются в России. В такой ситуации выбор и решение о внедрении тех или иных информационных решений обязательно принимается топ-менеджментом компаний, а сами ИТ-проекты рассматриваются как инвестиционные. На этом этапе возникли определенные трудности.

В результате работы всех работы Если на предприятии.

В аграрной цивилизации главным ресурсом были земля и трудовые ресурсы. Основой индустриальной цивилизации стали гигантские материально-энергетические производственные потоки, перерабатываемые с использованием капиталоемких технологий. Переход общества к информационным технологиям далее ИТ и наукоемким технологиям вводит в оборот информационные ресурсы и повышает требования к квалификации работников. Ни одна сфера деятельности не может сегодня обойтись не только без производственных и сервисных технологий, предназначенных для производства продукции и услуг, но и без информационных технологий, обеспечивающих потребности в информации управленческих, производственных, снабженческих, торговых, сбытовых и других функциональных подразделений предприятия, ставших необходимым инструментарием менеджмента. Информационные технологии дают возможность рационально управлять всеми видами ресурсов предприятия, работать предпринимателю-одиночке.

ИТ — существенная часть практически любого бизнеса. Нельзя отрицать, что влияние информационных технологий огромно. Вклад, который сейчас вносит ИТ в деятельность любого предприятия, вылился в глобальное и масштабное явление цифровой трансформации бизнеса.

Она активно осваивает новейшие информационные технологии.

Необходимость внедрения информационных технологий на предприятии Оценка внедрения информационных технологий в работу предприятия Список использованной литературы. Это позволяет им резко повысить эффективность своего бизнеса, тратить меньше, зарабатывать больше и получать средства для дальнейшего интенсивного развития бизнеса. Уже во многих турфирмах используются Internet-технологии, E-mail, современные глобальные компьютерные сети Amadeus, Gabriel, Worldspan, Appolo, Sabre. Так, работая с Worldspan, можно бронировать авиабилеты, места в гостиницах, арендовать автомобиль.

Оценка эффективности IT-проектов. Они становятся неотъемлемой частью системы управления предприятием в условиях российских реалий. А если так, то и процесс внедрения корпоративной информационной системы, иначе говоря — автоматизация системы управления предприятием, рассматривается неотрывно от процесса ее оптимизации.

Наверх